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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

• No se admitirán devoluciones pasados 30 días desde la entrega del pedido.

• Se admitirán devoluciones siempre que el zapato este sin usar.

• El producto debe ser devuelto en el mismo embalaje donde lo recibieron o en uno similar.

• La gestión de la devolución se realizará en un plazo de 15 días hábiles, contados desde la recepción de la devolución.

Si tus zapatos llegan a su destino y no tienen el número adecuado o encuentras algún defecto, tienes 15 días para cambiarlos siempre y cuando la suela de cuero no presente marcas de uso. Por favor, ponte en contacto con nosotros para tomar nota del cambio o devolución, e indicarte los pasos a seguir.

Debido a problemas con las tasas e impuestos aduaneros de zapatos devueltos desde U.S.A., Australia y Canadá. NO se acepta ningún tipo de cambio o devolución en los pedidos procedentes de estos países. Por ello, si necesitas ayuda con las tallas u otras cuestiones, no dudes en contactarnos.

Lamentamos las molestias que pueda ocasionar.

CONTACTO

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