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RÜCKSENDUNG UND UMTAUSCH

• Rücksendungen werden nach 30 Tagen ab Lieferung der Bestellung nicht mehr angenommen.

• Rücksendungen werden ausschließlich akzeptiert, solange der Schuh ungetragen ist.

• Das Produkt muss in der gleichen Verpackung, in der es empfangen wurde, oder in einer ähnlichen Verpackung zurückgegeben werden.

• Die Bearbeitung der Rücksendung erfolgt innerhalb einer Frist von 15 Werktagen, gerechnet ab Erhalt der Rücksendung.

Wenn Ihre Schuhe am Bestimmungsort ankommen und die falsche Schuhgröße haben oder Sie einen Defekt feststellen, haben Sie 15 Tage Zeit, um sie umzutauschen, solange die Ledersohle keine Gebrauchsspuren aufweist. Bitte kontaktieren Sie uns, um den Umtausch oder die Rücksendung einzuleiten und Ihnen die erforderlichen Schritte mitzuteilen.

Aufgrund von Problemen mit Zöllen und Steuern auf aus den USA, Australien und Kanada zurückgegebene Schuhe wird bei Bestellungen aus diesen Ländern KEIN Umtausch oder Rücksendung akzeptiert. Wenn Sie daher Hilfe mit Schuhgrößen benötigen oder anderen Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dieser Umstand verursachen könnte.

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hola@madamedynamite.es